יום ראשון, 17 במאי 2015

ריהוט למספרות

חושבים על הקמת מספרה משלכם? אין כמו להקים עסק משלכם, בו תוכלו לעשות הכול כפי שאתם רוצים. זוהי אמנם לא משימה קלה, עליכם להשיג לקוחות ולעבור מכשולים רבים אך בסופו של דבר אם אתם ספרים בנשמה העסק שלכם יצליח. אחד הדברים שצריך לעשות בדרך להקמת מספרה הוא רכישת ציוד וריהוט למספרות. אך לפני שניגשים לרכישת ריהוט למספרות יש לעשות תוכנית מסודרת. רגע לפני שניגשים לתוכנית עצמה ישנם שלושה דברים שצריך לעשות:

1.      אני יוצא מתוך הנחה שכבר יש לכם מקום מיועד למספרה שאתם רוצים להקים. זה חשוב מאוד כי ריהוט למספרות קונים לפי המקום שאותו צריך לרהט. במידת הצורך עליכם ממש לשרטט את המקום ומידותיו על מנת שתוכלו לעשות תוכנית לפיה תמקמו את פריטי הריהוט למספרות במקומם. 
2.      עליכם לקחת בחשבון אלו שירותים תעניקו במספרה. בשביל תספורת לא צריך הרבה יותר מכמה כלים, כיסא ללקוח ועמדת חפיפה. אך כמובן שמספרות מציעות מגוון רחב של שירותים הקשורים בשיער, טיפוח ויופי. חשוב שתדעו אלו שירותים אתם מתכננים להעניק במספרה מכיוון שלכל שירות יש את הצרכים שלו מבחינת הריהוט למספרה. למשל אם אתם רוצים לתת שירותי פדיקור ומניקור אתם צריכים עמדות מיוחדות לשם כך.
3.      יש כאן גם שאלה של תקציב. לפני שרצים לקנות ריהוט למספרות צריך לקבל החלטה לגבי התקציב. כאשר מדובר בציוד וריהוט למספרות יתכן שתגיעו לסכומים גבוהים מאוד, אך לכל אחד יש את התקציב שלו. זהו עניין מאוד אישי. העצה שלי היא להחליט על התקציב ולעשות תוכנית לפי התקציב. אל תתחילו בקניית פריטים לפני שסיימתם לוודא שהתוכנית מתאימה לתקציב. יתכן שבמהלך הכנת התוכנית תראו שהתקציב אינו מספיק ותרצו לשנות את התוכנית, לכן לקנות ריהוט למספרות לפני שמשלימים את התוכנית עלולות להיות טעות יקרה מאוד.
לאחר שאתם יודעים מהו התקציב שלכם, מהו השטח העומד לרשותכם ומהם השירותים שאתם רוצים להעניק ללקוחות, תוכלו להתחיל בתוכנית עצמה. מבחינת הרהוט עליכם לקחת בחשבון כמה דברים עיקריים:

פינת המתנה ללקוחות -  כל מספרה צריכה פינת המתנה ללקוחות בה הם יוכלו לחכות לתורם בעודם מנהלים תקשורת עם צוות עובדי המקום והלקוחות האחרים. זהו חלק מהחוויה של המספרה. מספרה שיש בה פינת המתנה נעימה היא מספרה שבה הלקוחות נהנים. כאשר אתם בוחרים ריהוט למספרות עליכם לקחת בחשבון את פינת ההמתנה ולהקדיש לה את מלו תשומת הלב.

עוד פריטי ריהוט שיש לקחת בחשבון הם עגלות שירות, כסאות ישיבה ללקוח, עמדות חפיפה, כיורים, עמדות לייבוש מגבות, מראות גדולות לתלייה על קיר ומראות שידה קטנות המשמשות אשר ניתנות להזזה ועמדות עבודה. ישנן מספרות בהן ישנו צוות שלם המטפל בכמה לקוחות במקביל, יש לחשוב על דברים אלו בעיקר בהקשר לכמויות פריטי הריהוט למספרות.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה